ЖИТОМИРГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 0412 55 94 04

Контакт-центр0412 55 94 04

07.08.2015 / 16:40

Контакт-центр відповідає на всі запитання споживачів газу

Сім днів на тиждень з 08:00 до 20:00 клієнти компанії можуть отримати консультаційні послуги за номером (0412) 55-94-04.

У зв’язку із підвищенням цін на газ та зміною норм споживання та іншими змінами, які відбуваються в газовій галузі, суттєво збільшилась кількість звернень споживачів газу до компанії. Саме для того, щоб зробити більш комфортним отримання інформації створений Контакт-центр. Завдання центру – максимально швидко надати необхідну для споживача інформацію, проконсультувати, допомогти у вирішенні його проблеми.

(0412) 55-94-04
телефон контакт-центру

В телефонному режимі або на пошту можна:

  • повідомити фактичні показання лічильника,
  • проконсультуватися щодо тарифів,
  • поставити запитання про порядок оплати за надані послуги,
  • дізнатись стан свого особового рахунку,
  • залишити заявку оператору на виклик майстра, контролера
  • отримати консультації з питань пільг, субсидій, переоформлення документів, ремонту обладнання.
contact@zt.104.ua
електронна адреса контакт-центру

Крім того, на сайті 104.ua працює додатковий дистанційний сервіс для клієнтів Особистий кабінет. Зареєструвавшись на сайті, споживач газу не виходячи з дому перевіряє стан рахунку, вносить показання лічильника, розраховується за газ та отримує консультації спеціалістів онлайн.